La plate-forme de gestion
Intériale dispose d’un centre de gestion qui gère la mise en place du contrat, l’adhésion des personnels, le recouvrement des cotisations, la gestion et la liquidation des prestations, le paiement des prestations, et l’évolution du contrat.
Le versement des prestations est effectué par virement sur le compte bancaire ou postal. Chaque remboursement donne lieu à l’envoi d’un relevé envoyé personnellement à chaque adhérent.
Le Tiers-payant généralisé
Grâce au partenariat d'Intériale avec ALMERYS, nos adhérents bénéficient du tiers payant généralisé sur l’ensemble du territoire national et des départements d’outre mer :
Le tiers payant généralisé : pharmacies, laboratoires d’analyse, cabinets de radiologie, auxiliaires médicaux, établissements hospitaliers et centres de santé,
Le tiers payant sur prise en charge : optique, dentaire, audioprothèse et hospitalisation.
Les délais de remboursement en santé
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Plus de 95% des demandes de remboursement sont traitées par procédure de télétransmission directe entre les caisses primaires d’assurance maladie et Intériale (par la norme Noémie). Ce qui permet d’assurer des délais de traitement de 48 h. Les demandes de remboursement "papier" sont traitées à J + 4 maximum.
